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Nous nous sommes donc interrogés à savoir pourquoi.
Après avoir examiné en profondeur les processus internes de nos clients, nous avons constaté que la plupart d'entre eux n’avaient aucune stratégie en place pour récolter des avis, espérant que leurs clients en laissent d’eux-mêmes.
Envoyer des courriels automatisés après les services rendus semblait être la « meilleure » option, mais la plupart se retrouvaient dans des boîtes de courriels bombardées de publicités, sans impact réel sur le nombre d’avis-.
C’est alors que nous avons décidé de prendre les choses en main et de trouver un moyen de mieux contrôler leur réputation en ligne.
Comment faire pour récolter des avis au moment où la satisfaction est à son comble ?
Nous voulions une solution simple, rapide, efficace et économique. C’est ainsi que l’idée de développer les Popcards, telles que vous les voyez aujourd’hui, est née.
En utilisant des cartes interactives, nous pouvions rediriger les utilisateurs vers n’importe quel lien sur le web. Pour nous, le lien menait vers la page d'avis.
Une solution qui inonderait nos clients d’avis 5 étoiles et améliorerait leur réputation sur Google.
Armés de cette idée, nous avons contacté un fournisseur, peaufiné notre design et fait plusieurs tests pour assurer la compatibilité universelle et la performance avec tous les types de téléphones.
Le lancement a été un succès. Les premières cartes distribuées à un cercle restreint de clients fidèles ont engendré une vague d'avis positifs. Les retours étaient sans appel : nous avions trouvé un outil puissant. Nous avions enfin un meilleur contrôle sur le nombre d’avis Google de nos clients avec la Popcard Avis.
Les retours positifs nous ont motivé à pousser le concept plus loin et développer un deuxième produit.
Après avoir accumulé plus d’une dizaine de cartes de visite en papier lors d’un événement de réseautage, l'idée a germé : la Popcard Pro. Une carte d'affaires numérique connectée à votre compte Linktree, conçue pour les professionnels modernes qui désirent faire bonne première impression, économiser et laisser une empreinte durable.
Aujourd'hui, Popcard Québec est fier de présenter ses premiers produits : la Popcard Avis pour capturer l'appréciation des clients, et la Popcard Pro pour connecter les professionnels avec élégance et efficience. De la première esquisse sur un coin de table à la concrétisation d'une vision, notre voyage a été celui de l'innovation et de la passion pour l'excellence.
Êtes-vous prêts à transformer chaque rencontre en opportunité ?
Notre Mission
Notre mission est de révolutionner la manière dont les professionnels et les entreprises interagissent avec leur public. Nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et écologiques qui simplifient la communication et renforcent les relations entre les entreprises et leurs clients. En nous appuyant sur la technologie NFC, nous créons des outils pratiques et modernes tels que la Popcard Avis Google et la Popcard Pro pour aider nos clients à se démarquer, à recueillir des avis positifs instantanés et à partager leurs informations professionnelles de manière efficace.
Nos Valeurs
Innovation : Nous nous engageons à rester à la pointe de l'innovation pour offrir des solutions modernes et adaptées aux besoins changeants de nos clients.
Respect de l'Environnement : Nous intégrons des pratiques respectueuses de l'environnement dans tous les aspects de notre entreprise pour réduire notre impact écologique.
Simplicité et Accessibilité : Nous concevons nos produits pour qu'ils soient simples, intuitifs et accessibles à tous.
Engagement envers les Clients : La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous établissons des relations transparentes avec nos clients et nous nous efforçons de répondre à leurs besoins de manière efficace et professionnelle.
Notre Engagement
Chez Popcard Québec, nous sommes fiers de notre engagement envers l'innovation, la durabilité et la satisfaction client. Nous nous efforçons chaque jour de repousser les limites de la technologie pour offrir à nos clients les meilleures solutions possibles. Nous croyons en un avenir où la communication est simple, efficace et respectueuse de l'environnement, et nous travaillons sans relâche pour y parvenir.
En choisissant Popcard Québec, vous choisissez l'excellence, l'innovation et l'engagement envers un avenir meilleur. Rejoignez-nous dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à transformer votre façon de communiquer avec le monde.
L’histoire derrière Popcard Québec
Popcard Québec est né lorsque deux jeunes entrepreneurs, Charles Lapointe, vidéaste et fondateur de LensBrothers, et David Belley-Fortin, marketeur et fondateur de l’Agence Créative Harmonia, ont uni leurs expertises pour créer une offre de services marketing 360. De la stratégie de contenu à la rédaction de publicités percutantes, en passant par une production vidéo de qualité cinématographique, tout semblait être sous notre contrôle.
Rapidement, nous avons constaté une augmentation de l’engagement sur les pages de nos clients. Plus de prospects, plus de ventes - bref, nos clients étaient très satisfaits de notre partenariat.
Toutefois, malgré ce succès, le nombre d’avis Google n’augmentait pas en proportion du nombre de mandats que nos clients effectuaient. Leur réputation en ligne ne reflétait donc pas leur croissance et la qualité de leurs services.